Estira - Phone calls billing

Стандартен формуляр за упражняване правото на рекламация:

До: Естира ЕООД с ЕИК 205864538

С настоящото уведомявам/e, че открих несъответствие на стоката/ите/ услугата/ите с договореното.

Предмет на рекламацията:

……………………………………………………………………………………………………………………………….…

……….…………………………………………………………………………………………………………………………

…………………….……………………………………………………………………………………………………………

Поръчано на/получено на - …………………………………поръчка №………………………………………

Предпочитан начин на удовлетворение(заградете желаната опция):

• Възстановяване на платената сума
• Заменяне на стоката с друга, съответстваща на договореното
• Отбив от цената
• Безплатно извършване на ремонт по реда на чл. 113 и 114 от Закона за защита на потребителите

Прилагам следните документи (заградете желаната опция):

• касова бележка или фактура;
• протоколи, актове или други документи, установяващи несъответствието на стоката или услугата с договореното;
• други документи, установяващи претенцията по основание и размер.

Размер на претендираната сума: ……………………………………………………………………………..………

Име на потребителя/ите: ………………………………………………………………………………………….………

Адрес на потребителя/ите: ………………………………………………………………………………………………

Подпис на потребителя (само при подаване на хартия): …………………………………………………………………

Дата: …………………………………